RIESTER OGGI

A Riester comprendiamo le esigenze dei nostri clienti e le sfide che devono affrontare nell'esercizio quotidiano della professione medica. Il nostro obiettivo è quello di assistere gli operatori sanitari di tutto il mondo aiutandoli a migliorare la vita dei pazienti. Grazie a innovazione, tecnologia all'avanguardia e l'impegno per l'eccellenza, il nostro portafoglio di dispositivi diagnostici definisce nuovi standard di qualità.

Fondata nel 1948 a Jungingen, in Germania, la Rudolf Riester GmbH è stata successivamente acquisita da Halma plc nel 2007, passando da impresa a conduzione familiare ad essere parte di un gruppo internazionale di aziende. Oggi siamo uno dei produttori leader di dispositivi diagnostici per l'assistenza di base e ospedaliera in tutto il mondo e distribuiamo i nostri prodotti in oltre 150 Paesi. I nostri valori centrali sono: Risultati, Innovazione, Autonomia e Soddisfazione del cliente. Applichiamo questi valori in tutti gli aspetti della nostra attività di ogni giorno.

Risultati
A Riester abbiamo adottato una cultura di responsabilizzazione e senso del dovere, il che significa che gestiamo direttamente i nostri progetti con in mente ben chiaro l'obiettivo finale che intendiamo raggiungere. Offriamo la stessa tempestività di risposta alle esigenze del cliente di una piccola azienda, ma con in più l'innovazione, dei metodi di produzione avanzati e una rete di distribuzione qualificata che si possono trovare rivolgendosi a un'azienda di respiro globale. Questo, in essenza, ha plasmato quello che rappresenta Riester oggi: prodotti e servizi di qualità eccellente per i nostri clienti.

Innovazione
Noi di Riester promuoviamo l'innovazione combinando un'esperienza lunga diversi decenni nello sviluppo e produzione di dispositivi diagnostici con idee creative e non convenzionali. I nostri dipendenti sono sempre alla ricerca di nuove tecnologie da esplorare per creare applicazioni innovative. Per questo motivo siamo ora nelle condizioni di poter lanciare prodotti innovativi ogni anno, avendo sempre un portafoglio prodotti ben assortito per il futuro.

Lanci prodotto Riester
- 2008 Monitor ri-vital Spot-Check, Sfigmomanometro aneroide shock-proof R1
- 2009 Lampade per visita a LED ad alte prestazioni ri-magic
- 2011 e-scope - il primo set tascabile a LED al mondo
- 2012 Holter pressorio (ABPM 24 ore) ri-cardio – il più alto standard di precisione clinica
- 2013 Fonendoscopi cardiophon 2.0 e duplex 2.0 dalle eccellenti prestazioni acustiche, sistema multifunzione con telecamera digitale ri-screen
- 2014 sfigmomanometro automatico ri-medic di prima classe per uso clinico, strumento per illuminazione a LED ad alte prestazioni ri-scope L, torcia tascabile a LED e-xam di fascia superiore per uso diagnostico
- 2015 Termometro predittivo RPT-100 per le stazioni diagnostiche a parete
- 2016 Monitor per la misurazione dei parametri vitali RVS-100 con connettività HL7, sistema diagnostico RVS-200 con misuratore dei parametri vitali, connettività HL7 e strumenti diagnostici EENT 

Autonomia
I nostri dipendenti sono la chiave del nostro successo e investiamo continuamente nel loro sviluppo. Dall'addestramento iniziale quando vengono assunti in Riester, passando per i programmi di formazione continua e di gestione aziendale, i nostri dipendenti sono incoraggiati a dare il loro contributo con prestazioni di eccellenza e lavoro di squadra. Il nostro obiettivo è quello di dotare il personale della necessaria autonomia per metterlo in condizione di assumere la responsabilità delle proprie azioni e aiutarci, appunto come una squadra, a raggiungere i nostri ambiziosi obiettivi aziendali.

Soddisfazione del cliente
I clienti di Riester si aspettano niente di meno che prodotti e servizi di prim'ordine. Di conseguenza, sono al centro di tutti i nostri sforzi e le nostre attività, in ogni settore dell'azienda, dalla ricerca e lo sviluppo fino alla produzione, commercializzazione e vendita.
Studiati per l'uso quotidiano intensivo negli ambulatori medici e negli ospedali, molti dei nostri prodotti sono sviluppati attraverso la stretta collaborazione fra i nostri ingegneri e gli specialisti dei centri di ricerca e gli ospedali universitari. Durante la fase di sviluppo, le procedure e le strutture utilizzate per lo svolgimento dei collaudi sono basilari per la realizzazione di prodotti di qualità eccellente, anche prima dell'inizio del processo vero e proprio di produzione. 

Tutti i prodotti Riester sono costruiti nel rispetto dei seguenti standard internazionali
- CE (Europa), FDA (USA), Gost (Russia), CFDA (Cina), SFDA (Arabia Saudita)

Internamente Riester si impone il raggiungimento di standard più elevati di quelli richiesti da norme e linee guida. Per rispondere a questi standard interni eccezionalmente elevati, utilizziamo unicamente materiali pregiati messi a disposizione da fornitori affidabili e applichiamo i più avanzati metodi di fabbricazione, e ogni prodotto deve superare diversi controlli di qualità intermedi e finali. Tutto il nostro personale impegnato nella produzione riceve una formazione esperta per assicurare che abbia una qualità di primo livello. I nostri prodotti sono garantiti per almeno due anni.

I nostri prodotti sono distribuiti dalla nostra sede centrale di Jungingen, in Germania e dalle nostre controllate internazionali nel Nord Carolina (USA), San Paolo (Brasile) e Shanghai (Cina) attraverso una rete globale di distributori partner qualificati. In questo modo siamo non solo in grado di assicurare una disponibilità istantanea, ma anche un servizio di consulenza e assistenza regionale in loco di alto livello. I nostri partner di distribuzione ricevono una formazione regolare e meticolosa per quanto riguarda la conoscenza dei prodotti e la loro manutenzione e riparazione, per offrire ai nostri clienti un servizio di prim'ordine che sia al pari dei nostri prodotti di qualità.

Il servizio di distribuzione di Riester include:
- Autorizzazione alla commercializzazione a livello internazionale per i nostri prodotti, unitamente alle necessarie certificazioni (CE, ISO, FDA, Gost, ecc.) e sistemi di assicurazione della qualità
- Lavorazione degli ordini rapida e professionale in ogni angolo del globo
- Tempi di consegna veloci
- Documentazione per la riparazione e pezzi di ricambio oltre a letteratura di vendita in diverse lingue
- Formazione periodica regolare per i partner di distribuzione sulla conoscenza dei prodotti e l'assistenza nella manutenzione e riparazione
- Comunicazioni regolari ai partner di distribuzione sulle innovazioni e gli sviluppi dell'attività aziendale
- Partecipazione a fiere di settore e congressi nazionali e internazionali

Con i nostri più sentiti ringraziamenti,

La direzione e il personale Rudolf Riester GmbH